(automaattinen käännös)

Jos olet kadottanut pelisi edistymisen tai tilisi, noudata näitä ohjeita. Monet yleiset ongelmat voidaan ratkaista tällä tavalla:

1. Tarkista internet-yhteys: Varmista, että sinulla on vahva ja vakaa internet-yhteys (mieluiten Wi-Fi, ei mobiilidata).
2. Vahvista alustatilin kirjautuminen:
   • Android: Tarkista, että olet kirjautunut sisään Google Play -pelit tili laitteellasi.
   • iOS: Tarkista, että olet kirjautunut sisään Pelikeskus tili laitteellasi.
3. Vahvista pelin sisäinen yhteys:
   • Siirry pelin sisäiseen sisältöön Asetukset valikko.
   • Varmista, että Google Play Pelien tai Game Centerin yhteytesi näkyy vihreä "Yhdistetty"-painike.
   • Jos se on punainen ja siinä lukee ”Yhteys katkaistu”, napauta sitä ja seuraa ohjeita muodostaaksesi yhteyden uudelleen. Kun sinua pyydetään valitsemaan edistyminen laitteen ja pilvipalvelun välillä, valitse aina "pilvi" ladataksesi tallennetun pelisi.
4. Ota yhteyttä tukeen: Jos olet yhteydessä, mutta et vieläkään näe odotettua edistymistä, ota yhteyttä tukitiimiimme.
   • Kuinka ottaa meihin yhteyttä:
     • Pelin sisäisen asetusvalikon kautta: Asetukset > "Ohje" > "Keskustele kanssamme"
     • Sähköpostitse: Lähetä pyyntösi osoitteeseen yhteisö@idleminertycoon.com
   • Mitä sisällyttää: Kerro mahdollisimman paljon tietoja tapahtuneesta ja lisää nykyinen pelaajatunnuksesi (löytyy napauttamalla Asetukset-valikon alareunassa olevaa "Napauta kopioidaksesi pelaajatunnuksen" -painiketta).