[Traduit automatiquement par machine]

Tout d'abord, essayez de fermer le jeu (mais ne le désinstallez pas / ne le supprimez pas de votre appareil). Ensuite, ouvrez-le à nouveau et voyez si l'achat a été livré.

Ensuite, essayez d'attendre jusqu'à 30 minutes pour voir si l'achat est livré avec un retard.

Si ces étapes ne vous aident pas, veuillez contacter directement notre équipe d'assistance :

via le menu Paramètres du jeu ;

veuillez envoyer une description complète du problème

veuillez inclure un ID de transaction (si vous avez payé sur Google Play Store) ou une capture d'écran du reçu iTunes (si vous avez payé sur iTunes). Veuillez dissimuler toute information personnelle inutile

veuillez inclure votre ID de joueur en utilisant le "Appuyer pour copier l'ID de joueur" en bas du menu Paramètres du jeu

ou par e-mail à community@idleminertycoon.com ;

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