広告がない場合には、15秒を待ってみてください。

15秒以上が経っても広告がない時には広告IDをリセットしてみてください。

Androidの場合はデバイスの設定＞Google＞広告＞広告IDをリセットを選んでください。

iOSの場合はデバイスの設定＞プライバシー＞広告＞Advertising Identiferをリセットを選んでください。