(자동 번역)

게임 진행 상황이나 계정을 잃어버리셨다면 다음 단계를 따라주세요. 많은 일반적인 문제는 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.

  1. 인터넷 연결 확인: 강력하고 안정적인 인터넷 연결(모바일 데이터가 아닌 Wi-Fi가 이상적)이 있는지 확인하세요.
  2. 플랫폼 계정 로그인 확인:
    • 기계적 인조 인간: 로그인했는지 확인하세요 구글 플레이 게임 기기의 계정입니다.
    • iOS: 귀하가 로그인했는지 확인하십시오 게임 센터 기기의 계정입니다.
  3. 게임 내 연결 확인:
    • 게임 내로 이동 설정 메뉴.
    • Google Play 게임 또는 Game Center 연결이 표시되는지 확인하세요. 녹색 "연결됨" 버튼.
    • 빨간색이고 "연결 끊김"인 경우 탭하고 지시에 따라 다시 연결하세요. "장치"와 "클라우드" 진행 중 선택하라는 메시지가 표시되면 항상 "클라우드"를 선택하세요 저장된 게임을 불러오려면.
  4. 지원팀에 문의하세요: "연결"되었지만 여전히 예상한 진행 상황이 보이지 않는 경우 당사 지원팀에 문의하세요.
    • 문의 방법:
      • 게임 내 설정 메뉴를 통해: 설정 > "도움말" > "채팅하기"
      • 이메일을 통해: 귀하의 요청을 다음 주소로 보내주세요. community@idleminertycoon.com
    • 포함할 내용: 무슨 일이 있었는지에 대한 자세한 내용을 최대한 제공하고 현재 플레이어 ID를 포함하세요(설정 메뉴 하단의 "플레이어 ID 복사를 탭하여 확인").