(Automatische vertaling)
Om een verzoek in te dienen om je account te verwijderen:
- Maak een screenshot van het instellingenmenu in de game (zorg ervoor dat het duidelijk genoeg is om je spelers-ID onderaan te kunnen lezen). Het instellingenmenu is het tandwielpictogram ⚙️
- Stuur een e-mail naar privacypolicy@kolibrigames.com met een duidelijke beschrijving van je verzoek om je account te verwijderen en voeg het screenshot van het instellingenmenu van je game toe.
Houd er rekening mee dat, zodra we je verzoek met je hebben geverifieerd via privacypolicy@kolibrigames.com, dit je spelvoortgang, gameaccount en eventuele aankopen die je hebt gedaan permanent en onherroepelijk zal verwijderen. We vergoeden of vervangen geen aankopen die verloren gaan wanneer een account permanent wordt verwijderd.
Als je in plaats daarvan je voortgang wilt resetten om het spel vanaf het begin opnieuw te spelen, raadpleeg dan de FAQ-vraag “Kan ik mijn voortgang in het spel resetten en opnieuw beginnen vanaf het begin van het spel?” - dit kun je zelf doen via het instellingenmenu in het spel.