Olá, como podemos ajudar?

Posso mover meu jogo do Android para o iOS? Ou do iOS para o Android?

Posso salvar meu progresso no jogo? Posso carregar meu progresso do meu telefone antigo?

Posso conectar meu jogo ao Facebook?

O que são artefatos?

Por que meus reforços não estão sendo contados em Artefatos?

O que são as habilidades e a Ilha de Pesquisa?

O que são bônus?

Eu comprei alguns reforços / uma oferta com bônus e eu não os recebi!

Posso assistir a um anúncio para desenvolver minhas minas?

O jogo não se liga ao Facebook!

Os preços das compras aumentaram no meu dispositivo iOS!

O que são Colecionáveis e como faço para os conseguir?

O que são Baús Premium?

Minha mina voltou ao começo, mas eu ainda tenho todo o meu dinheiro! O que aconteceu?

A barreira que estou desbloqueando diz que levará 30 dias! O que aconteceu?

Por que eu tive que pagar duas vezes para desbloquear uma barreira e obter uma nova mina?

As Minas Elementais chegaram!

O que é o modo Elemental?

O que são os elementos de Super Gestor?

Por que não vejo Minas de Eventos ativas / por que a Mina de Eventos está "chegando em breve"?

Como posso voltar para minhas outras minas?

Como funciona a Mina de Evento?

O que são Minas da Fronteira?

O que são Minas da Fronteira?

Como posso ativar as habilidades (Super) Gestores nas Minas de Fronteira?

Como funcionam as minas do continente?

Quais são os níveis máximos?

aa, ab, ac - o que os números significam?

Posso fazer um Let's Play / colaborar com vocês?

Quais idiomas estão disponíveis? Como mudo meu idioma?

Como eu mudo meu nome de usuário?

O que é o Continente do Impossível?

Onde fica o Continente do Impossível no mapa do mundo?

O que eu devo esperar do Continente do Impossível?

Eu tive problemas com uma compra! / Eu quero reembolso!

Eu comprei uma Entrega diária de Super Dinheiro, mas não consigo encontrá-lo no meu inventário / ele não foi adicionado ao meu Super Dinheiro!

Meu filho comprou alguma coisa no jogo sem a minha permissão!

Eu quero começar meu jogo de novo! Como posso fazer isso?

Onde posso ver a Política de Privacidade?

Como é que posso apagar permanentemente a minha conta?

O que são as letras estranhas que eu vejo em algumas das minhas minas / poços?

Como posso jogar com amigos?

O que são Expedições?

O que é a Roda da Sorte?

O que é o Sorteio da Sorte?

O que é Elevador da Sorte da Stella?

O que é equipamento Super Gerente?

O que é um Supergerente Lendário?

Quem é o super gerente do Santa Claus?

Urca

Dave Riptide

Bam Bam

Poseidon

Whisker Twirl

Hatori

Green Idler

Ula Galvani

Abeo Meremikwu

Quais são as recompensas Crono Mina?

O que é Crono Mina?

Como faço para acessar o Crono Mina?

O que é Surpresa Doce e onde posso encontrá-lo?

O que são Fichas de Giro? Como faço para ganhá-los?

O que são Biscoitos e Baús da surpresa? Como faço para obtê-los?