(otomatik çeviri)
Oyun ilerlemenizi veya hesabınızı kaybettiyseniz, lütfen aşağıdaki adımları izleyin. Yaygın sorunların çoğu bu şekilde çözülebilir:
- İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin: Güçlü ve istikrarlı bir internet bağlantınız olduğundan emin olun (tercihen Wi-Fi, mobil veri değil).
- Platform Hesabı Girişini Doğrulayın:
- Android: Oturum açtığınızdan emin olun Google Play Oyunları Cihazınızdaki hesap.
- iOS: Oturum açtığınızdan emin olun Oyun Merkezi Cihazınızdaki hesap.
- Oyun İçi Bağlantıyı Onayla:
- Oyun içi bölüme git Ayarlar menü.
- Google Play Oyunlar veya Game Center bağlantınızın bir yeşil “Bağlandı” butonu.
- Kırmızı ve "Bağlantı Kesildi" ise dokunun ve yeniden bağlanmak için talimatları izleyin. "Cihaz" ve "bulut" ilerlemesi arasında seçim yapmanız istendiğinde, her zaman "bulut"u seçin Kaydedilmiş oyununuzu yüklemek için.
- Destek Ekibiyle İletişime Geçin: "Bağlandınız" ancak hala beklenen ilerlemeyi göremiyorsanız lütfen Destek Ekibimizle iletişime geçin.
- Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz:
- Oyun içi Ayarlar menüsü aracılığıyla: Ayarlar > "Yardım" > "Bizimle Sohbet Edin"
- E-posta yoluyla: Talebinizi şu adrese gönderin: topluluk@idleminertycoon.com
- Neler eklenmeli: Olan biten hakkında mümkün olduğunca çok ayrıntı verin ve mevcut Oyuncu Kimliğinizi ekleyin (Ayarlar menüsünün alt kısmındaki "Oyuncu Kimliğini kopyalamak için dokunun"a dokunarak bulabilirsiniz).
- Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz: