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游戏内购买
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我遇到了购买问题/我希望申请退款
如果你遇到了购买问题，请尽快直接联系我们，以便我们展开调查。 如果你希望退款，那么请向我们发送消息，从而让我们可以更快地为你找到合适的解决办法。
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我购买了超级现金每日递送，但却没有在物品栏中发现/它没有加入我的超级现金中！
如果你购买了超级现金每日递送，它不会像其他物品或提升那样立即送达或保存到物品栏中。要领取每天的超级现金，请前往商店，找到优惠并点击“领取”。商店中的计时器会告诉你下一份递送什么时候抵达！ 如果你还有其他每日递送问题，请直接与我们联系。
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我的孩子未经我的允许在游戏中购买了物品！
请尽快直接联系我们，以便我们展开调查。 如果你希望退款，那么请向我们发送消息，从而让我们可以更快地为你找到合适的解决办法。
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高级兑换是什么？
高级兑换卷与其他的商品不同，它能让你在活动季之间边玩活动矿山边收到额外的奖励。想要得到这些奖励，你必须累积活动点数。得到越多点数，你能解锁的奖励更多。想查看你有机会获得哪些奖励，进入活动季岛后你能看到两排。左边是没有免费兑换卷的奖励，右边是高级兑换卷的奖励。每个季节的奖励都不同，...
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什么是无广告捆绑包？
（自动翻译）No Ads Bundle消除了观看游戏中任何视频广告的需求，并带有其他一些项目，例如Boosts和Super Cash！这是一些常见问题：无广告捆绑包永久性还是我们必须继续重建它？- 无广告捆绑包是永久性的，没有订阅模型。购买后，它将永远在您的帐户中。但是，请注意，...
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退款政策
数字内容退款（机器自动翻译） 我们仅在数字内容依法被认定为“有缺陷”或“不符合规定”的情况下才会退款。在以下情况下，您有权获得退款或补救：尽管交易成功，但您购买的物品并未计入您的账户。大多数情况下，您可以联系我们的客服团队，我们会手动将物品计入您的账户。该物品或功能存在...